İş Yükü ile Örgütsel Çatışma Arasındaki İlişkide İş Yeri Nezaketsizliğinin Aracı Rolü

dc.contributor.author Tüfekçi, Ülviye
dc.contributor.author Başol, Oğuz
dc.contributor.author Aytaç, Sevinç Serpil
dc.date.accessioned 2025-04-11T19:35:47Z
dc.date.available 2025-04-11T19:35:47Z
dc.date.issued 2023
dc.department Fenerbahçe University en_US
dc.department-temp Bursa Uludağ Üniversitesi,Kırklareli Üniversitesi,Fenerbahçe Üniversitesi en_US
dc.description.abstract Örgütlerde çalışma ortamının kalitesi şüphesiz çalışanlar, yöneticiler ve işverenler için çok önemli- dir. Bu bağlamda örgüt içinde kişiler arasındaki çatışmaların mümkün olduğunca ortaya çıkmadan önlenmesi veya olumlu sonuçlar doğuracak şekilde yönetilmesi arzu edilir. Bunun için çatışmalara yol açan faktörleri bilmek ve anlamak önemlidir. Çalışanların iş yükü düzeylerinin gereken düzeyde belirlenmemesinin örgüt ortamında çatışma dahil pek çok istenmeyen tutum ve davranışa neden olacağı tahmin edilebilir. Ayrıca, işyerinde nezaketsizliğin çalışma ortamını olumsuz etkileyebile- cek ve insanlar arasında çatışmayı tetikleyebilecek bazı sonuçları olabilir. Bu çalışmada işyerindeki kişiler arası çatışma üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla algılanan iş yükü ele alınmış ve bu etkide nezaketsizliğin işyerindeki aracı rolü incelenmiştir. Bir işletmede çalışan beyaz yakalı işgücü üzerinde yapılan araştırma kapsamında SmartPLS 3 programı ile yapılan analiz sonucunda, algıla- nan iş yükü ile kişilerarası çatışma arasındaki ilişkide nezaketsizliğin tam aracı rolü olduğu tespit edilmiştir (t: 5.67⟶t: 1.43). en_US
dc.identifier.doi 10.5152/TBE.2023.22109
dc.identifier.endpage 168 en_US
dc.identifier.issn 2822-2652
dc.identifier.issue 3 en_US
dc.identifier.scopusquality N/A
dc.identifier.startpage 160 en_US
dc.identifier.trdizinid 1189284
dc.identifier.uri https://doi.org/10.5152/TBE.2023.22109
dc.identifier.uri https://search.trdizin.gov.tr/en/yayin/detay/1189284/is-yuku-ile-orgutsel-catisma-arasindaki-iliskide-is-yeri-nezaketsizliginin-araci-rolu
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.14627/1026
dc.identifier.volume 37 en_US
dc.identifier.wosquality N/A
dc.language.iso tr en_US
dc.relation.ispartof Trends in Business and Economics (Online) en_US
dc.relation.publicationcategory Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı en_US
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.subject İşletme en_US
dc.subject Hemşirelik en_US
dc.title İş Yükü ile Örgütsel Çatışma Arasındaki İlişkide İş Yeri Nezaketsizliğinin Aracı Rolü en_US
dc.type Article en_US
dspace.entity.type Publication

Files